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我为什么强烈建议阿里云改名?

03-05 互联网

 

我为什么强烈建议阿里云改名?

 

毫无疑问,阿里巴巴是一家伟大的企业,创造了旗下多个品牌,并主导了所在的品类。淘宝代表了电商,支付宝代表了互联网金融,钉钉代表了企业互联网办公。他们都没有在名字上跟阿里扯上半点关系,但并不妨碍各个品牌独立发展并创造奇迹。

从市场角度而言,消费者是先知有淘宝和支付宝,而后才知有阿里巴巴,企业在成名之前并没有给旗下品牌带来任何帮助。

当然,在市场竞争初级阶段,产品质量普遍不稳定,企业的实力和形象有助于消费者建立信心,这应该是阿里云、腾讯云、华为云等如此命名的主要原因。但从长远来看,此种命名不仅不利于品牌的发展壮大,反而会给消费者带来心智上的干扰。

这种做法,其实混淆了企业和品牌的区别,市场竞争的基本单位是品类,并以品牌而非企业作为表现,阿里云和腾讯云的竞争,实质上是云与云之争,而非阿里与腾讯之争,消费者在选择某个云时,并不会因为喜欢阿里巴巴这家企业就选择阿里云。阿里巴巴的愿景是“让天下没有难做的生意”,但这跟云有什么关系呢?

事实上,品牌并没有所谓的企业品牌和产品品牌之分,企业就是企业,品牌就是品牌,企业代表法人实体,品牌代表品类。阿里巴巴公司作为企业,主要面对的是股东、员工和供应商以及渠道等,它可以开创淘宝、支付宝、钉钉等品牌,但它最终并不直接影响消费者,能直接影响消费者的,只有品牌。

另外,盲目延伸品牌,采用所谓的“大品牌战略”,还会导致品牌稀释,竞争力丧失,国内曾经的互联网巨头百度就是很典型的例子,百度作为国内搜索引擎的代表,曾经引领了一个时代。后来,百度旗下盲目延伸品牌的产品均以失败告终,如百度外卖、百度作业帮、百度影音、百度音乐等。其他正在运行的产品,如百度贴吧、百度网盘等也难言有多成功,笔者认为,如果不改变这种大品牌战略,其走向失败只是时间的问题。

那阿里云改个什么名字比较好呢?起名要避免从产品思维和技术思维出发,而应从用户思维出发,即从云在消费者心智中的认知来出发来探讨。云有计算、存储、安全、大数据、人工智能等属性,但在消费者心中可能就代表着新一代比较厉害的技术,达摩院在老百姓心中是我国古代武功修为上乘的代表,跟云的认知比较接近,事实上阿里云也是达摩院的产物,笔者认为阿里云改名为“达摩云”是比较贴切的。

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